все статьи

115-ФЗ И РЯД ВОПРОСОВ

  • 181
Мы получаем ежедневно десятки вопрос насчёт блокировок по 115-ФЗ. Мы помогаем и с вопросами, и с размораживанием счетов.
Приведём перечень самых популярных вопросов. Не спешите, прочтите внимательно – возможно эти самые вопросы касаются и Вас.

1. Могут ли при блокировке по 115-ФЗ снимать комиссию за обслуживание, учитывая, что по закону я не имею права распоряжаться деньгами с блокированного счёта?

2. Можно ли предоставить в суд аудиозапись ответа специалиста банка? В отделении отказываются от письменного ответа согласно ответу по телефону.  Сказали, что нужно составлять отдельный запрос, но ответ уже может быть другим.  

3. Все имеющиеся карты заблокированы, банкомат говорит о невозможности операций. Как можно это опротестовать? Согласно тарифам взимается комиссию за ведение счёта.

4. Банк предложил вернуть заблокированные деньги посредством перевода в другой банк по очень высоким тарифам. Если по дебетовым рублёвым и валютным картам выдали деньги из кассы, то по предоплаченной карте, которая не позволяет снимать наличность на один день, разблокировали и дали возможность произвести онлайн-оплату за интернет и телевидение с использованием данных карты. Разве это возможно по 115-ФЗ?

5. Отправил запрос о сведениях об открытых на моё имя банковских продуктах. В ответе нет упоминания о кредитной карте, но выписку по ней предоставили, как это?

«Узнали себя»? Тогда обращайтесь к нам за помощью, будем бороться с неправильной трактовкой 115-ФЗ вместе. А ответы на эти вопросы ищите в одной из наших будущих статей.
ПЛАНЫ ЦБ
ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЁТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?