все статьи

СБЕРБАНК КУПИТ МЕССЕНДЖЕР

  • 152
Сбербанк ведет переговоры о покупке разработчика мессенджера для корпоративных коммуникаций Dialog.
Обсуждаются варианты приобретения как миноритарной, так и мажоритарной доли. Но компания ведёт переговоры и с другими претендентами, и не факт, что в конечном счете доля достанется Сбербанку. Сбербанк активно скупает отечественные технологии, и за инвестициями в «Диалог», если они случатся, последует не только внедрение продукта в сам Сбербанк, но и совместная разработка продуктов.

Dialog представляет собой конструктор, с помощью которого компания может создать собственный защищённый мессенджер для внутренних коммуникаций своих сотрудников. При этом программа предоставляет весь функционал классического мессенджера: переписку, звонки и совместимость с чат-ботами. К Dialog можно подключать различные бизнес-приложения, которые уже используют сотрудники компании. Через мессенджер можно управлять доступом к любым базам, документам и файлам организации. Сотрудникам не придётся запрашивать необходимую информацию у других сотрудников и тратить на это время — бот подберёт и отфильтрует интересующую сотрудника информацию из корпоративных баз по ключевому слову.

В будущем банкам придётся конкурировать с технологическими компаниями, такими как Google или Amazon. Сбербанк выстраивает коммуникационную структуру, внутрь которой будет встроен платёжный сервис. Сбербанк понимает, что в ближайшие годы обслуживание клиентов перейдет в цифровое пространство, и приходит к выводу о необходимости собственной трансформации в цифровую компанию. Общая концепция состоит в том, что Сбербанк пытается замкнуть на себя различные потребности пользователя, и не только финансовые, но и косвенно с ними связанные.

НОВЫЙ КЕШБЭК ДЛЯ РОССИЯН
БАНК ВНЁС ВАС В ЧЁРНЫЙ СПИСОК