все статьи

ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ДЛЯ БАНКОВ ОТ РОСПОТРЕБНАДЗОРА

  • 159
Роспотребнадзор со следующего года сможет проверять банки в режиме тайного покупателя.
Такое право он получит после принятия закона о применении контрольных закупок товаров и услуг, который сейчас ожидает второго чтения в Госдуме. Контрольные закупки можно будет проводить во всех сферах торговли и услуг.

Сотрудники Роспотребнадзора намерены посещать банки под видом обычных клиентов. Как пояснили в ведомстве, банковский сектор - один из самых сложных для потребителя. В Роспотребнадзор ежедневно обращаются люди, которым навязали либо невыгодные условия по кредитам, либо дополнительные платные услуги. Самая распространенная из навязанных услуг - это договор страхования жизни. Банки ставят покупку страховки условием одобрения кредита.

В рамках контрольно-надзорных мероприятий Роспотребнадзор может проверять кредитные организации раз в три года и по заранее утвержденному графику. Предполагается, что контрольная закупка будет записываться на видео. 
ЦБ ПРЕДУПРЕДИЛ О КИБЕРАТАКАХ В КОНЦЕ ГОДА
ЦБ ЗАПРЕТИЛ РАСКРЫВАТЬ ДАННЫЕ ОБ «ОТМЫВАНИИ»