Блокировка карты и счёта

  • артем

здравствуйте. на карту пришла страховая выплата и и сразу же сообщение от банка что счет и карта заблокированы. на карте до этого тоже была сумма денег. как быть в данной ситуации?

Unblock.Money
Добрый день! При блокировке счета по 115-ФЗ, все операции прекращаются до предоставления необходимого пакета документов, подтверждающих происхождение денежных средств на счёте, запрашиваемых банком. Если такие документы были банком запрошены, то их необходимо предоставить. Однако практика показывает, что даже при предоставлении запрашиваемых документов гарантии своевременного рассмотрения бумаг и разблокировке счета нет. В таком случае нужно обратиться в банк с официальной, досудебной претензией и просьбой разъяснить ситуацию (со стороны банка должен выдаваться официальный ответ, в письменной форме). Если и в этом случае вопрос с разблокировкой не решится, то можно подать исковое заявление в суд о признании действий банка незаконными и взыскать с банка штраф. Вы можете обратиться к нам по телефону, указанному на сайте, или приезжайте в офис по адресу: Ленинский проспект, 19, стр. 1. Наши специалисты помогут в решении проблемы и составлении всех необходимых документов.
Поделиться: