Заблокировали карту

  • Александр

Заблокировали карту( пришла СМС АЛЕКСАНДР, действие Ваших карт(ы) CARD5881 и доступ к системе Сбербанк Онлайн приостановлены в рамках исполнения Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ. Сбербанк.АЛЕКСАНДР, просим Вас в течение 7 рабочих дней предоставить пояснения и документы (скан-копии), раскрывающие источник происхождения денежных средств и экономический смысл операций по счету(ам) №***3344 c 01.09.2017 по 22.11.2017 на finmon@sberbank.ru. Сбербанк. Как себя вести и что делать???

Unblock.Money
Добрый день! При блокировке счета по 115-ФЗ, все операции прекращаются до предоставления необходимого пакета документов, подтверждающих происхождение денежных средств на счёте, запрашиваемых банком. В случае, если банк такие документы запросил, то их необходимо предоставить. Однако практика показывает, что даже при предоставлении запрашиваемых документов гарантии своевременного рассмотрения бумаг и разблокировке счета нет. В таком случае нужно обратиться в банк с официальной, досудебной претензией и просьбой разъяснить ситуацию (со стороны банка должен выдаваться официальный ответ, в письменной форме). Если и в этом случае вопрос с разблокировкой не решится, то можно подать исковое заявление в суд о признании действий банка незаконными и взыскать с банка штраф. Вы можете обратиться к нам по телефону указанному на сайте или в офис по адресу: Ленинский проспект, 19, стр. 1. Наши специалисты помогут вам в решении вашей проблемы и составлении всех необходимых документов.
Поделиться: